7 façons simples d’accroître l’engagement de l’équipe

7 façons simples d’accroître l’engagement de l’équipe

palm-trees-273776__180Les bons leaders sont toujours à l’affût de moyens d’encourager et de reconnaître le rendement des membres de leur équipe. Voyages dans les Caraïbes? Montres de marque? Soupers raffinés dans les meilleurs restaurants? De telles récompenses vont peut-être au-delà du budget ou à l’encontre des politiques de votre organisation. Ne vous découragez pas pour autant. Stimuler le moral des troupes ou la collaboration n’a pas besoin d’être complexe, de coûter cher ou de prendre tout votre temps. Des gestes aussi simples que sourire, faire un commentaire positif ou s’enquérir d’un proche avec sincérité peuvent avoir un impact considérable sur votre employé, votre collègue ou votre client.

Dans le brouhaha d’une journée de travail, il est facile d’oublier l’importance et la valeur de l’appréciation. Pourtant, de petits gestes peuvent contribuer grandement au moral des employés et à leur engagement envers les objectifs communs.

Voici donc 7 choses simples – et gratuites! – que vous pouvez faire pour mettre à profit le pouvoir de l’appréciation et faire une différence dans la vie des gens qui vous entourent.

1. Lorsque vous arrivez au bureau, ayez le sourire et saluez le personnel d’un chaleureux « Bonjour » ou « Bon matin ». Comme nous avons tous tendance à imiter le comportement des gens de notre entourage, votre bonne humeur deviendra vite contagieuse. (Pour d’autres conseils, consultez mon entrée de blogue récente intitulée Énergisez votre milieu de travail.)

2. Complimentez une personne pour son travail ou toute autre chose qu’elle a accomplie. Mieux encore, écrivez une courte note d’appréciation qu’elle pourra conserver ou montrer à d’autres.

3. Communiquez une chose utile que vous avez apprise. Peut-être avez-vous assisté à une rencontre ou à un atelier et vous avez appris quelque chose de vraiment intéressant sur les tendances à venir dans votre secteur d’activité par exemple. Partagez cette information à quelqu’un qui puisse en bénéficier.

4. Suggérez à une personne qui en a besoin de prendre une pause. Vous pouvez aussi offrir à un employé dont l’enfant participe à un événement sportif de quitter le bureau plus tôt ce jour-là.

5. Prenez le temps d’avoir une conversation informelle avec un collègue. Parlez de vos intérêts communs, d’expériences vécues avec les enfants, de vacances, de la circulation… même de la météo!

6. Commentez tout de suite le bon travail d’un employé dans le cadre d’un projet plutôt que d’attendre son évaluation annuelle du rendement.

7. Posez tout bonnement la question « Comment ça va? » et écoutez attentivement la réponse. Puis, prolongez la conversation en encourageant la personne à vous en dire davantage. « T’as le goût d’en jaser un peu? » est une question simple qui permet souvent d’obtenir beaucoup d’information.

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